藤クリーンでは、この度お客様アンケートを実施いたしましたので、ご報告をさせていただきます。アンケートにご協力を頂きました皆様、御礼申し上げます。
アンケートの結果を踏まえ、今後の改善へとつなげてまいりたいと思います。
アンケート期間:2021年5月~6月、ご回答者数 52名
改めて御礼申し上げます。
今回はそのアンケート結果を抜粋してご紹介いたします。
弊社の営業・収集運搬・事務・処分場・会社全体の5段階チェック
皆様から非常に良いというご評価を頂けるよう改善事項を抽出し、今後の事業活動に生かしてまいりたいと思います。特にご不満と受け取られている事項については、個別に解決策を定め改善をしてまいります。
継続的にご利用いただいている理由
実績を評価いただいてお取引を継続頂いている方が多かったです。一つ一つの仕事が信頼へつながると信じ、業務に向き合ってまいります。
また、より多くのお客様にご納得、ご安心いただけるよう、提案活動にも注力をしてまいりたいと思います。
弊社を100点満点で評点をしてください
この度は82.5点という評価を頂けたこと、感謝申し上げます。また、100点を頂けるよう、課題事項を整理し取り組んでまいります。
弊社ではお客様の声を大切に、改善活動を図ってまいりたいと考えております。より皆様にご満足いただけるよう努力をしてまいります。
今後とも藤クリーンを宜しくお願い申し上げます。
(アンケートのご依頼は、弊社にて無作為に選ばせていただきました、また次回お願いすることございますので、その際は宜しくお願いします)